Kontaktikone™
Asiakasrekisterin hallinta
Kerää ja ylläpidä asiakasrekisterisi helposti
Kontaktikoneella keräät ja ylläpidät helposti ja turvallisesti digitaalisen asiakkuusmarkkinoinnin rekistereitä ja kontakteja. Rekisteritietoja voidaan määrittää ja muokata täysin vapaasti, mikä mahdollistaa erityyppisten rekisteridatojen hyödyntämisen lähetysten ja kampanjoiden kohdentamisessa.
Olemassaolevat rekisterit tuodaan Kontaktikoneeseen joko manuaalisella tiedostosiirrolla (Excel tai CSV) tai automatisoiduilla ja jatkuvasti päivittyiällä rekisterisiirroilla suoraan yrityksesi CRM-järjestelmästä. Kontaktikoneen avulla täydentyneet ja rikastuneet tiedot saadaan tuotua samaa reittiä myös takaisin CRM-järjestelmääsi.
Kontaktikoneella keräät helposti uusia kontakteja nettilomakkeiden tai tekstiviestiliittymisen avulla. Rekisteristä poistuminen onnistuu samaa kautta. Kontaktikoneesta voidaan kopioida rekisterin keräämistä ja ylläpitoa varten nettilomakkeen html-koodi, jonka voit liittää omille sivuillesi. Lisäksi Kontaktikoneella on mahdollista luoda ja ylläpitää erillisiä lomakesivustoja rekisterien keräämistä ja ylläpitoa varten.
Ominaisuudet
Rekisterin perustaminen
Uusi rekisteri perustetaan Kontaktikoneeseen parissa minuutissa. Rekisterin perustaminen vaatii vain rekisterin tai ryhmän nimeämisen ja saraketietojen ja –tyyppien muokkaamisen. Tämän jälkeen voit lisätä ryhmään kontakteja manuaalisesti sekä tuoda niitä manuaalisilla tai automatisoiduilla tiedostosiirroilla. Lisäksi voit samalla määrittää rekisteriseloste- ja osoitelähdetiedot valmiiseen sabluunaan.
Rekisterien tuonti
Olemassaolevia rekistereitä ja ryhmiä voidaan tuoda Kontaktikoneeseen manuaalisesti suoraan Excel- ja CSV-tiedostoista. Lisäksi Kontaktikoneesta löytyy valmiit rajapinnat, joilla rekistereitä voidaan tuoda automaattisesti suoraan erillisistä CRM-järjestelmistä.
Rekisterien kerääminen ja tietojen ylläpito
Kontaktikoneesta saadaan kopioitua rekisteriliittymistä ja –poistumista sekä tietojen muokkaamista varten valmiit html-lomakkeiden koodit, jotka voit liittää omille nettisivuillesi. Tämän jälkeen tiedot nettisivuilta päivittyvät reaaliajassa automaattisesti suoraan Kontaktikoneeseen. Kontaktikoneella on mahdollista luoda ja ylläpitää erillisiä lomakesivustoja rekisterien keräämistä ja ylläpitoa varten. Tarkemmat tiedot lomakesivuista erikseen. Nettilomakkeiden lisäksi rekistereihin liittyminen ja poistuminen on mahdollista yhdellä tekstiviestillä.
Kiinnostuitko? Ota saman tien yhteyttä ja laitetaan homma toimimaan!
"Fonecta ja Kontaktikone tarjoaa meille palvelukokonaisuuden, jossa pystymme hyödyntämään kanta-asiakasviestinnässämme uusia ulottuvuuksia mobiili- ja sähköpostimarkkinoinnin avulla sekä tavoittamaan kanta-asiakkaamme entistäkin profiloidummin."
Olli Marttinen, SK Ravintolat
"Valitsimme Fonectan ja Kontaktikoneen, koska sen palveluita on helppo käyttää. Jos palveluista on joskus tullut jotain kysyttävää, niin kaikkiin kysymyksiin on aina vastattu nopeasti."
Jaana Ikonen, Aalto University Executive Education
"Fonectan ja Kontaktikoneen kautta saavutetut tulokset puhuvat puolestaan: emme ainoastaan saavuttaneet tavoitteitamme vaan ylitimme ne."
Sami Kokkonen, PlusTV
