Mobiili tavoittaa ajasta ja paikasta riippumatta.

Kontaktikoneella kohdennat, personoit ja ajastat helposti asiakkaitasi puhuttelevat tekstiviestilähetykset ja –kampanjat.
Asiakkaillasi on mahdollisuus reagoida interaktiivisesti lähetykseen teksti- ja multimediaviestillä hyödyntäen paluukanavaa tai mobiilikäyttöön optimoidulla kampanjasivustolla. Halutessasi luomme mobiilikampanjasivut puolestasi.
Kontaktikone tarjoaa kattavat raportit kampanjoista tilastoina, joiden avulla mittaat ja kehität markkinointisi tehoa.

Ominaisuudet

Kohdentaminen ja personointi
Kontaktikoneella kohdennat lähetyksesi helposti asiakasrekisteristäsi saatavan tiedon mukaan, esimerkiksi sukupuolen ja kiinnostuksen kohteiden perusteella. Lisäksi voit personoida viestit mm. asiakkaidesi etunimen ja asuinpaikkakunnan mukaan.

Lähettäjänimi
Voit määrittää lähettäjänimen esimerkiksi yrityksesi tai tuotteesi nimen mukaan. Lähettäjänimi voi olla enintään 11 merkkiä eikä se voi sisältää ääkkösiä.

Ajastaminen ja lähetysnopeus
Lähetykset voidaan ajastaa lähtemään heti tai myöhemmin minuutin tarkkuudella. Kontaktikoneen kapasiteetti lähettää viestejä yli 100.000 kpl tunnissa, jotta suuremmatkin kohderyhmät saavat viestinsä kaikkein otollisimpana hetkenä.

Viestipohjat
Kontaktikoneeseen voidaan tallentaa usein toistuvien lähetysten viestipohjia eli templateja ja ne ovat hyödynnettävissä nopeasti ja helposti lähetyksiä tehtäessä.

Paluukanava
Paluukanava mahdollistaa teksti- ja multimediaviestien vastaanottamisen. Paluukanavan kautta tulleisiin viesteihin voidaan määrittää automaattinen kuittaus/kiitosviesti. Vastaanotetut viestit ohjataan Kontaktikoneeseen, josta ne voidaan automaattisesti ohjata sähköpostiin ja muihin tietojärjestelmiin. Vastaanotetut viestit voidaan ladata Kontaktikoneesta Excel- tai CSV-tiedostona.

Paluukanavaa avattaessa määritetään aina viestin kuluttajahinta, joka voi olla ilmainen, normaalin viestin hintainen tai maksullinen (0,25-20,00 €). Ilmaisviestien kulut maksaa palveluntarjoaja eli markkinoiva yritys, normaalin tekstiviestin hintaiset viestit maksaa kuluttaja. Maksullisista viesteistä kertyy palveluntarjoajalle tuloutusta n. 60% viestin hinnasta.

Kampanjasivut
Lähetyksiin on mahdollista lisätä linkkejä, jotka ohjaavat mobiilikäyttöön optimoidulle kampanjasivustolle. Kampanjasivustoja ei voi luoda itsepalveluperiaatteella Kontaktikoneella, mutta luomme sivustot halutessa puolestasi.

Kiinnostuitko? Ota saman tien yhteyttä ja laitetaan homma toimimaan!

"Fonecta ja Kontaktikone tarjoaa meille palvelukokonaisuuden, jossa pystymme hyödyntämään kanta-asiakasviestinnässämme uusia ulottuvuuksia mobiili- ja sähköpostimarkkinoinnin avulla sekä tavoittamaan kanta-asiakkaamme entistäkin profiloidummin."
Olli Marttinen, SK Ravintolat

"Valitsimme Fonectan ja Kontaktikoneen, koska sen palveluita on helppo käyttää. Jos palveluista on joskus tullut jotain kysyttävää, niin kaikkiin kysymyksiin on aina vastattu nopeasti."
Jaana Ikonen, Aalto University Executive Education

"Fonectan ja Kontaktikoneen kautta saavutetut tulokset puhuvat puolestaan: emme ainoastaan saavuttaneet tavoitteitamme vaan ylitimme ne."
Sami Kokkonen, PlusTV